Через единый
сервис регистраций на IT-мероприятия
Подробнее о сервисе
РегистрацияДля регистрации заполните все поля

Информационный сайт, блог, портал по туризму Курорт «Охта Парк»

Курорт «Охта Парк»

Ссылка на работу





Сайт всесезонного курорта европейского уровня «Охта Парк» объединяет 50 сервисов по 15 направлениям в сфере гостиничных услуг, общественного питания, красоты и здоровья, спорта и активного отдыха, организации мероприятий.

Задачи и решения

Обновленный сайт отвечает потребностям новых и постоянных клиентов парка и объединяет в себе эстетичный дизайн, продуманные пользовательские сценарии и удобную систему администрирования.

Сайт познакомит с сервисами и изменениями в графике их работы, позволит забронировать услуги, поделиться впечатлениями в отзывах, а также расскажет о мероприятиях и маршруте до парка.

В 2016 году горнолыжный курорт превратился в сказочную альпийскую деревню с современной инфраструктурой. Виртуальный тур знакомит посетителей с новыми видами курорта: 1043 панорамы помогают ориентироваться на местности, увидеть и забронировать доступные сервисы, полюбоваться зимними и летними пейзажами.

На объёмной карте можно взглянуть на парк с высоты птичьего полета, увидеть доступные услуги и узнать, где и во сколько пройдёт интересное мероприятие.

В «Охта Парке» регулярно обновляются сервисы и события. Мы проработали интерфейс раздела отзывов, систему администрирования и создали конструктор страниц, благодаря чему сотрудники курорта могут быстро обработать приоритетные жалобы, изменить информацию на сайте и создать целевую страницу для нового сервиса или форму заявки на мероприятие.

Результаты

— Время работы администраторов снизилось в 3 раза.
— Нагрузка службы поддержки снизилась в 2 раза, а количество негативных отзывов — на 41%.
— Число посещений в межсезонье увеличилось в 1,5 раза.
— Интерактивная карта улучшила представление пользователей о масштабе и услугах курорта.
— Новая структура сайта и появление мобильной версии обеспечили удобство и простоту навигации.
— Проработка пользовательских сценариев под разные сегменты аудитории упростили доступ к ключевым действиям.

Выставлено в номинациях:
   — Информационный сайт, блог, портал по туризму
   — Дизайн для всех (инклюзивность и универсальность)

Голосование завершено, итог по народному голосованию: 40

Средний балл оценок жюри — 7
Белоглазов Тимофей 7
Тютюников Владислав 4
Клевцов Роман 8
Малькова Елена 9
Белошапка Михаил 8
Франгуриди Константин 6
Глумов Дмитрий 7
Болотов Максим 7
Соколов Константин 7
Иванов Николай 6
*Средний балл вычисляется с отбрасыванием одной максимальной и одной минимальной оценки